Parole de salarié

Ismaël – apprenti chez Yanet devenu agent volant

Arrivé en 2017 chez Yanet dans le cadre de sa formation en alternance, Ismaël revient sur son
évolution chez Yanet d’apprenti à agent volant dans l’équipe de Carole Richard.

Quelle est ta formation ?
En 2017, j’ai débuté un CAP «Agent qualifié de propreté» qui s’est poursuivi en 2018 par deux années de bac professionnel «Hygiène et propreté» à l’INHNI de Rennes. J’ai réalisé ma formation en alternance dans l’équipe des volants chez Yanet. Diplômé en 2020, j’ai été embauché en CDI en tant qu’agent volant.

Qu’est-ce que tu aimes dans ton métier d’agent volant ?
Ce que j’aime dans mon métier c’est la diversité dans le travail car toutes les semaines nous avons un planning différent. Cela me permet de découvrir de nombreux sites, il n’y a pas de routine car cela change souvent. Je bouge beaucoup. En plus, mes collègues sont très sympas, il y a une bonne ambiance entre nous et beaucoup d’entraide.

De manière générale, qu’est-ce que tu aimes chez Yanet ?

Chez Yanet il y a beaucoup de respect entre les agents et les clients mais aussi avec les managers ou les dirigeants. Je m’entends bien avec les managers. En plus de la bonne entente il y a également un bon accompagnement et c’est rassurant pour bien faire son travail.